Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Der Vertrag kommt durch telefonische oder persönliche Beauftragung zustande. Die Beauftragung erfolgt durch den Kunden und wird von uns durch die Annahme bestätigt.

Bei Notfällen (24/7 Notdienst) kann der Vertrag auch mündlich geschlossen werden. Die schriftliche Bestätigung erfolgt nachträglich.

Wir bieten folgende Dienstleistungen in Essen und Umgebung an:

• Türöffnung - Professionell und schonend
• Tresoröffnung - Mit modernster Technik
• Autoöffnung - Schnell und sicher
• Schlüssel nachmachen - Präzise Kopien
• Schließanlagen - Installation und Wartung
• Reparatur defekter Schlösser und Zylinder
• Einbruchschutz - Moderne Sicherheitssysteme
• Sicherheitsberatung - Professionelle Beratung

Alle Leistungen werden von qualifizierten und lizenzierten Technikern durchgeführt.

Die Preise ergeben sich aus unserer aktuellen Preisliste oder werden vor Ort vereinbart. Bei Notfällen gelten erhöhte Tarife.

Die Zahlung erfolgt in der Regel sofort nach Erbringung der Leistung in bar oder per EC-Karte. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

Wir bieten einen 24/7 Notdienst in Essen und Umgebung an. Die Reaktionszeit beträgt in der Regel 15-30 Minuten, kann jedoch je nach Entfernung und Verkehrslage variieren.

Bei außergewöhnlichen Umständen (z.B. extreme Wetterbedingungen, Großveranstaltungen) können sich die Reaktionszeiten verlängern.

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

Bei der Türöffnung bemühen wir uns, keine Beschädigungen zu verursachen. Dennoch können bei der Öffnung von verschlossenen Türen leichte Beschädigungen nicht immer ausgeschlossen werden.

Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Beginn der Arbeiten auf besondere Umstände oder Gefahren hinzuweisen.

Für unsere Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erbringung der Leistung.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Essen, soweit der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: